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商场退货不给退打什么电话？在商场买货不给退货找哪个部门？_全球播报

来源: 法评网 2023-06-16 15:57:31

反馈投诉

商场退货不给退打什么电话?

退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。

在商场买货不给退货找哪个部门?

买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定，经营者不同意消费者退货产生纠纷的，消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

标签：商场退货不给退打什么电话 12315实体

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